韩国三星电子颁布发表永世停产GalaxyNote7之后的第一个买卖日（12日），三星股价开盘再大跌3%，在黯然收受接管旧机的同时，韩国及国际都在会商全球最大手机製造商出包的缘由，以及荒腔走板的危机处置能力。
儘管三星已颁布发表Note7遏制出产，冀望以新产物从头出发，但三星迄今无法申明产物事实哪里有问题，并且出过后危机处置过程也出包，使消费者的决心快速流失。财政丧失不说，阐发认为，三星的当务之急是赢回消费者的信赖。
原题目：三星Note7出包韩媒：败在操之过急
8月3日风光登场的Note7只存活了69天便宣布退出市场，美国用户已连续收到收受接管箱，为避免运送过程中手机自燃，担任货运的公司出格準备了3个盒子、1个抗静电袋的防火盒套组，由耐热、耐高温的陶瓷纤维纸製成，为避免陶瓷纤维过敏，还附有手套。并且不克不及空运，只能海运或陆运，由于Note7曾在飞机自燃。
美国《华尔街日报》报导，东窗事发后，三星并没有供给细致的注释，或分享尝试细节。三星电子步履通信事业部总裁高东真（DJKoh）掌管了9月2日在韩国的记者会，可是远不如苹果公司2010年，苹果施行长贾伯斯亲上前方，面临对iPhone4天线问题的马拉松扣问。苹果因而从头赢回了消费者的信赖。Note7的问题严峻很多，但消费者晓得的却少得可怜。
太想赢苹果？
《雪黎晨锋报》报导，学者认为，三星陷入大财团容易呈现的群体决策圈套，「我们是三星，我们不克不及失败」的逻辑让他们从决策一起头就犯了错误，集体决策倾向也让内部的纠错机制失灵。
韩国《地方日报》报导，一名经济专家暗示，三星以「速度至上主义」在聪慧型手机市场安身，但却也败在这点上。三星在爆炸事务9天后便说问题在电池，但改换电池后自燃事务仍然发生。东亚大学化学工程专业传授金点寿（音）评析，缘由的查询拜访及发布其实是「操之过急」。别的，韩国在召回17天后便火速改换新机，这也使得韩国、越南及中国的工场在中秋节24小时赶工，瑕疵品的机率大增。
此前彭博社揣测，「太想赢苹果」的三星高层急于让具有快速充电和电池续航力达9小时的Note7提早上市，缩短了应有的尝试流程。
美媒：连解救都出包
霍德华斯说：「我会质疑，为何三星前一晚说产物平安无虞，第二天一早却又决定召回所有产物并停产？似乎什幺处所有点沟通不良。如许会让消费者对它有点决心，由于连解救都出同样的包，并且此次还常的包。」◇
法新社报导，英国BellPottinger公关公司危机处置专家霍德华斯（AndyHoldsworth）说，「危机处置底子上是要确定所提处理之道准确」，才能继续走下去，但三星没有如许，全体处置手法「」。
网民嘲弄收受接管过程有如「收受接管」，本来用来冲击敌手苹果iPhone7的Note7此刻成了笑话。